Mesmo evento, nomes diferentes: GA4, Meta e TikTok
Publicado em pela equipe do UTM Builder, na Limner.
Cada plataforma tem a sua lista de eventos padrão, e o nome muda de uma para outra. A plataforma reconhece o evento quando ele usa o nome padrão dela. Um evento personalizado com nome parecido pode não ser tratado como o padrão.
A tabela
| Ação | GA4 | Meta | TikTok |
|---|---|---|---|
| Ver produto | view_item | ViewContent | ViewContent |
| Adicionar ao carrinho | add_to_cart | AddToCart | AddToCart |
| Iniciar checkout | begin_checkout | InitiateCheckout | InitiateCheckout |
| Informar pagamento | add_payment_info | AddPaymentInfo | AddPaymentInfo |
| Comprar | purchase | Purchase | Purchase |
| Lead | generate_lead | Lead | Lead |
| Cadastro | sign_up | CompleteRegistration | CompleteRegistration |
| Busca interna | search | Search | Search |
| Lista de desejos | add_to_wishlist | AddToWishlist | AddToWishlist |
| Contato | evento personalizado | Contact | Contact |
O que mudou no TikTok
O TikTok renomeou dois eventos padrão: SubmitForm virou Lead e CompletePayment virou Purchase. A ajuda do TikTok diz que as configurações antigas continuam funcionando sem mexer no código, que os nomes antigos aparecem com o nome novo nos relatórios e que seguem aceitos por tempo indeterminado. Para configuração nova, use Lead e Purchase.
Regras que evitam dado duplicado
- Pixel e API com o mesmo identificador. Na Meta, o pixel envia
eventIDe a API de conversões enviaevent_id, com o mesmo valor e o mesmo nome de evento. - Um
transaction_idpor pedido. A ajuda do Google Analytics diz que compras registradas com o mesmo ID são deduplicadas. Isso vale para fluxos da Web, não de app, e evita a compra contada duas vezes quando a pessoa recarrega a página de obrigado. - Valor numérico e moeda ISO.
value: 249.90ecurrency: 'BRL', sem R$, sem vírgula e sem aspas no número.
Fontes oficiais
- Google Analytics: Eventos recomendados
- Google Analytics: Minimizar eventos principais duplicados com IDs da transação
- Meta Pixel: Reference (eventos padrão)
- Meta: Handling Duplicate Pixel and Conversions API Events
- TikTok: Standard Events and Parameters
- TikTok: How to Adopt TikTok's Updated Standard Events