Onde ver utm_content e utm_term no GA4

Atualizado em pela equipe do UTM Builder, na Limner.

Eles chegam, mas não ficam no lugar óbvio. No GA4, utm_content vira a dimensão Conteúdo do anúncio manual e utm_term vira Termo manual, e nenhuma das duas está entre as opções que o relatório de Aquisição de tráfego mostra de cara.

O nome de cada dimensão

A ajuda do Google lista, para cada parâmetro, uma dimensão de evento, uma de sessão e uma de primeiro usuário. Para saber qual peça ou palavra abriu cada visita, use a de sessão:

ParâmetroDimensão de sessão no GA4
utm_contentConteúdo do anúncio manual da sessão
utm_termTermo manual da sessão
utm_source_platformPlataforma de origem manual da sessão

As versões de primeiro usuário mostram o que trouxe a pessoa na primeira visita, e servem para outra pergunta.

Passo a passo em Explorar

  1. Abra Explorar e crie uma exploração em branco, no formato livre.
  2. Em Dimensões, clique em + e importe Campanha da sessão, Conteúdo do anúncio manual da sessão e Termo manual da sessão.
  3. Em Métricas, importe Sessões e os eventos principais que importam para você.
  4. Arraste a campanha e o conteúdo para Linhas e as métricas para Valores.
  5. Ajuste o período. O dia de hoje pode levar de 24 a 48 horas para fechar.

Se a sua conta tem permissão para personalizar relatórios, também dá para incluir essas dimensões no seletor de dimensões do relatório de Aquisição de tráfego, para o time não precisar montar a exploração toda vez. Se a opção de personalizar não aparecer, a conta não tem essa permissão.

Se o anúncio é do Google Ads

Com a codificação automática ligada, origem, mídia e campanha vêm do gclid. Mesmo assim, a ajuda do Google diz que utm_content e utm_term adicionados à URL continuam indo para Conteúdo do anúncio manual e Termo manual.

Um detalhe que confunde: utm_term={keyword} traz a palavra-chave da sua conta que correspondeu à busca, não o que a pessoa digitou. E em campanhas sem palavra-chave, como Performance Max e anúncios dinâmicos de pesquisa, o Google Ads informa que {keyword} volta em branco.

Por que pode não aparecer nada

Fontes oficiais