Onde ver utm_content e utm_term no GA4
Atualizado em pela equipe do UTM Builder, na Limner.
Eles chegam, mas não ficam no lugar óbvio. No GA4, utm_content vira a dimensão Conteúdo do anúncio manual e utm_term vira Termo manual, e nenhuma das duas está entre as opções que o relatório de Aquisição de tráfego mostra de cara.
O nome de cada dimensão
A ajuda do Google lista, para cada parâmetro, uma dimensão de evento, uma de sessão e uma de primeiro usuário. Para saber qual peça ou palavra abriu cada visita, use a de sessão:
| Parâmetro | Dimensão de sessão no GA4 |
|---|---|
utm_content | Conteúdo do anúncio manual da sessão |
utm_term | Termo manual da sessão |
utm_source_platform | Plataforma de origem manual da sessão |
As versões de primeiro usuário mostram o que trouxe a pessoa na primeira visita, e servem para outra pergunta.
Passo a passo em Explorar
- Abra Explorar e crie uma exploração em branco, no formato livre.
- Em Dimensões, clique em + e importe Campanha da sessão, Conteúdo do anúncio manual da sessão e Termo manual da sessão.
- Em Métricas, importe Sessões e os eventos principais que importam para você.
- Arraste a campanha e o conteúdo para Linhas e as métricas para Valores.
- Ajuste o período. O dia de hoje pode levar de 24 a 48 horas para fechar.
Se a sua conta tem permissão para personalizar relatórios, também dá para incluir essas dimensões no seletor de dimensões do relatório de Aquisição de tráfego, para o time não precisar montar a exploração toda vez. Se a opção de personalizar não aparecer, a conta não tem essa permissão.
Se o anúncio é do Google Ads
Com a codificação automática ligada, origem, mídia e campanha vêm do gclid. Mesmo assim, a ajuda do Google diz que utm_content e utm_term adicionados à URL continuam indo para Conteúdo do anúncio manual e Termo manual.
Um detalhe que confunde: utm_term={keyword} traz a palavra-chave da sua conta que correspondeu à busca, não o que a pessoa digitou. E em campanhas sem palavra-chave, como Performance Max e anúncios dinâmicos de pesquisa, o Google Ads informa que {keyword} volta em branco.
Por que pode não aparecer nada
- O parâmetro não estava no link. Sem valor, a dimensão mostra (not set).
- O valor mudou de grafia entre peças.
Bannerebannerviram duas linhas. - Você usou
utm_creative_formatouutm_marketing_tactic. O Google avisa que, no momento, esses dois não são informados nas propriedades do GA4. - O período inclui só o dia de hoje e os dados ainda estão em tratamento.
Fontes oficiais
- Google Analytics: Personalizar relatórios de detalhes
- Google Analytics: Dimensões da origem do tráfego, codificação manual e codificação automática
- Google Analytics: Criadores de URLs, coletar dados da campanha com URLs personalizados
- Google Ads: Configurar o acompanhamento com parâmetros ValueTrack
- Google Analytics: Atualização de dados